Versandkosten – Rückgabebedingungen
Versandkosten
Belgien: 8,65 €; kostenlos ab 150 €. Transportzeit: 1–2 Werktage.
Niederlande, Deutschland, Frankreich und Luxemburg: 15,50 €; kostenlos ab 200 €. Transportzeit: 1–2 Werktage.
Italien, Spanien, Österreich und Dänemark: 19,50 € unabhängig vom Bestellwert. Transportzeit: 2–5 Werktage.
Bulgarien, Estland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowenien und Slowakei: 39,90 € unabhängig vom Bestellwert. Transportzeit: 2–5 Werktage.
Wir bearbeiten Bestellungen sofort. Die genannten Zeiten sind die Transportzeiten des Versanddienstleisters.
Abholung in Haacht ist kostenlos. Während der Öffnungszeiten ist Ihre Bestellung üblicherweise innerhalb von 2 Stunden bereit.
4. Lieferländer, Versand und Lieferung
Verfügbare Ziele sowie Liefer- und Abholoptionen hängen von Warenkorb und Lieferadresse ab. Bestellungen sind für Ziele möglich, für die im Checkout eine Lieferoption angeboten wird. Die Kosten werden vor Zahlung angezeigt. Für andere Ziele kontaktieren Sie hello@artsonfashion.be.
Wir liefern an die vereinbarte Adresse oder stellen die Bestellung entsprechend der gewählten Abholung bereit. Eine vor der Bestellung konkret vereinbarte Lieferfrist gilt für diese Bestellung. Ohne andere Vereinbarung liefern wir ohne unnötige Verzögerung und spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss.
Bei Verzögerung können Sie uns eine angemessene zusätzliche Lieferfrist setzen. Liefern wir auch dann nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Eine Nachfrist ist nicht erforderlich, wenn wir die Lieferung verweigern oder eine pünktliche Lieferung wesentlich war und dies bei Vertragsschluss deutlich war. Nach wirksamem Rücktritt erstatten wir alle geschuldeten Beträge unverzüglich.
Bei einem von uns angebotenen Transporteur tragen wir das Verlust- und Beschädigungsrisiko, bis Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware erhalten. Beauftragen Sie selbst einen von uns nicht angebotenen Transporteur, gelten die gesetzlichen Regeln hierfür. Melden Sie beschädigte, falsche oder unvollständige Sendungen möglichst schnell. Es gilt keine dreitägige Ausschlussfrist; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.
5. Widerrufsrecht bei Onlinekäufen
Sie können Ihren Onlinekauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Transporteur ist. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennt gelieferten Waren beginnt sie nach Erhalt der letzten Ware.
Informieren Sie uns vor Fristablauf eindeutig über Ihren Widerruf, beispielsweise per E-Mail an customerservice@artsonfashion.be oder per Post an ARTSON NV – Artson Fashion, Markt 16, 3150 Haacht, Belgien. Das nachstehende Musterformular ist freiwillig. Geben Sie möglichst Namen und Bestellnummer an, damit wir die Bestellung zuordnen können. Bewahren Sie einen Nachweis Ihrer Erklärung auf.
Senden oder übergeben Sie die Waren spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Widerrufserklärung an Artson Fashion, Markt 16, 3150 Haacht, Belgien. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern wir deren Übernahme nicht vereinbart haben. Die persönliche Rückgabe im Geschäft ist kostenlos. Bei Falschlieferung oder berechtigten Gewährleistungsfällen übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Sie dürfen Kleidung anprobieren und Waren wie in einem Geschäft prüfen. Für einen nachweisbaren Wertverlust durch Umgang, der über die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, können Sie haften. Fehlende Verpackung, Etiketten oder Sicherungen führen nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Senden Sie nach Möglichkeit Originalverpackung und Zubehör mit zurück und verpacken Sie sorgfältig.
Das Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte und Outletartikel. Gesetzliche Ausnahmen können für nach Ihren Vorgaben gefertigte oder eindeutig personalisierte Waren sowie für versiegelte Waren gelten, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach Öffnen der Versiegelung nicht zurückgegeben werden können. Wir informieren vor dem Kauf über eine anwendbare Ausnahme. Ihre Rechte bei Mängeln bleiben bestehen.
6. Erstattung nach Widerruf
Bei vollständigem Widerruf erstatten wir Ihnen den Betrag nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Wir erstatten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Widerrufserklärung. Sofern wir die Waren nicht selbst abholen, dürfen wir bis zum Warenerhalt oder Ihrem Rücksendenachweis warten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf, sofern Sie nicht ausdrücklich einem anderen zustimmen. Es entstehen keine Erstattungsgebühren. Einen gesetzlich zulässigen Abzug für nachweisbaren Wertverlust erläutern wir.
10. Muster-Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.
An: ARTSON NV – Artson Fashion, Markt 16, 3150 Haacht, Belgien; customerservice@artsonfashion.be.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am (*) / erhalten am (*): …
Name des/der Verbraucher(s): …
Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Datum: …
(*) Unzutreffendes streichen.